Je li ovo možda tajna davanja savršenog dara?
Postoji nova povezanost između onoga što davatelji misle da će biti veliki hit i onoga što ljudi stvarno žele primiti, kaže nova studija.
kirin_photo / Getty Images
Kad nam je zadavanje darova - bilo da je za rođendan, a vjenčanjeili uredu Tajni Djed razmjena - često razmatramo dvije različite vrste poklona: sentimentalne i materijalne. Ako naginjete sigurnoj, ali površnoj opciji, niste sami: U novom studij u Časopis za psihologiju potrošačapuno se sudionika odlučilo pokloniti osobni, ali predvidljivi poklon, pretpostavljajući da će to primatelj radije imati.
Ali tu je stvar: Ta je pretpostavka često pogrešna. Ispada da, autori studije, kažu da bi nadareni radije primili emocionalnu počast koja im se steže u srcu nego komercijalnu roba koja odgovara njihovim ličnostima - i radije imaju manje vrijedan dar sa sentimentalnijim značenjem nego obrnuto.
Studija je posebno uspoređivala sentimentalne poklone s darovima „podudaranja sa preferencijama“ - fotografijom posebnog sjećanja naspram dresa omiljene sportske ekipe, na primjer. Da bi ispitali ponašanje i vjerovanja i davatelja i primatelja, izveli su nekoliko različitih eksperimenata.
Prvo je rečeno da sudionici napišu ime prijatelja. Neki su ljudi zamoljeni da odaberu poklon za tog prijatelja, bilo za rođendan ili zabavu. Mogli su birati između uramljene fotografije najdražeg glazbenika te osobe ili uramljene fotografije dvoje prijatelja koji se zabavljaju. U međuvremenu su ostali sudionici zamoljeni da odaberu koja od ta dva poklona žele da prime od svog prijatelja.
Davatelji su odabrali sentimentalni poklon - fotografiju dvoje prijatelja - 63 posto vremena za rođendan i 76 posto vremena za zabavu koja odlazi. Ali zapravo, 79 posto i 96 posto primatelja u ta dva scenarija reklo je da je to fotografija koja im je draže primati, što znači da ih bilo gdje između 16 i 20 posto ljudi koji su željeli sentimentalne darove nije ih primilo. Čak ni super bliski prijatelji nisu davali sentimentalne poklone toliko često koliko bi ih voljeli primiti.
Zatim su se istraživači usredotočili na romantične partnere i rekli sudionicima da imaju mogućnost odabira (ili primanja) od) svojih najmilijih bilo poklon-karticom u omiljenoj trgovini ili sentimentalnom fotografijom para s personaliziranom osobom okvir. Kao i u prvom eksperimentu, davatelji nisu odabrali sentimentalnu opciju onoliko koliko bi primatelji željeli.
Za još jedan eksperiment, istraživači su željeli saznati više o tome zašto se to ne podudaranje događa. Polovini sudionika rečeno je da pišu o vremenu u kojem su riskirali, a to se isplatilo, dok je drugima rečeno da pišu o vremenu kada su riskirali i nisu uspjeli. Zatim su sudionici zamoljeni da odaberu jedno od dva bicikla koje će pokloniti prijatelju - od kojih je jedan imao sentimentalnu vrijednost, dok je drugi napravio brand koji se prijatelju svidio.
Očito, njihove odluke zasijale su sjećanjem koju su upravo revidirali: Sudionici koji su pisali o riziku i uspjehu vjerojatnije su odabrali sentimentalni dar - koji također predstavlja rizik, kažu autori studije, jer postoji vjerojatnost da se primatelju neće svideti ili neće cijeniti njegov nenovčani vrijednost.
"Čini se da davatelji sentimentalno vide dragocjene poklone kao potencijalne pobjede kod kuće ili štrajka, ali na poklone koji odgovaraju preferencijama vide siguran singl ", kaže glavni autor Julian Givi, rođ Dr. Sc. kandidat na odjelu za marketing na Sveučilištu Carnegie Mellon. "Umjesto da riskiraju štrajk, oni idu na sigurno."
Šteta, kaže Givi, smatrajući kako primatelji najčešće favoriziraju poklone s posebnim značenjem i sjećanjima. "Izgleda da ga ljudi igraju malo previše sigurno", kaže on. "Ako želite dati nešto što vaš primatelj stvarno želi primiti, barem biste trebali razmotriti da mu date nešto sentimentalno."
Autori studije su svoj rad nazvali ovim nalazom i kažu da naslov lijepo rezimira njihovo istraživanje: „Strahovi davatelja pogrešaka sprječavaju ih da shvate ispravno“.
Jedno upozorenje: Studija nije razmatrala situacije u kojima su primatelji tražili određene poklone prije vremena - poput za par s registrom vjenčanja - pa Givi kaže da ne može reći hoće li se u njima primjenjivati sentimentalno pravilo slučajeva. Ali u još jedan rad objavljen prošle godine, Givi i njegovi kolege primjećuju da možda nije pametno odlaziti od scenarija kada su ljudi jasno postavili svoje zahtjeve.
Prošlogodišnji članak također je izložio nekoliko drugih pravila davanja darova, uključujući razmišljanje o tome kako će vaš primatelj zapravo upotrijebiti svoj dar, a ne samo svoju reakciju kada otvaraju ga i dvaput razmišljaju o dobrotvornim poklonima za donacije kako primatelj neće dobiti osobnu vrijednost iz. I zato što ljudi više uživaju u iskustvima nego materijalnim predmetima, kažu istraživači, to je uvijek je lijepo uzeti u obzir darove poput kazališnih karata, vaučera za masažu ili poklon-karticu najdražem restoran.
Ova najnovija studija samo je još jedan dio uvida koji će ljudima pomoći da donesu najbolji izbor za one koji su ljudi stalo, kaže Givi - i dodaje sentimentalne uspomene na taj popis pametnih i promišljenih poklona smatrati.