5 stvari koje treba reći kad nemate riječi

Nedavno je moj dobar prijatelj izgubio majku. Svi su se zabrinuli prema njemu. Rekao sam mu: "Ako se samo želiš družiti i ne razgovarati, ja sam ovdje." Prihvatio me. Došao je, a mi smo završili razgovor o fakultetskom nogometu, životu, djeci - sve osim o njegovom gubitku. Ponekad smo tamo sjedili i nismo rekli ni riječ; dečki imaju tu sposobnost. Dečki bi mogli naučiti od žena o otvaranju i dijeljenju osjećaja, ali tu je sretni medij. Ponekad nam treba trenutak koji se osjeća normalno i podsjeća nas da u životu još postoje stvari koje su nas oduvijek činile sretnima, poput vremena s prijateljima.
—Noah Galloway, veteran i motivacijski govornik

Mnogi moji tužni klijenti kažu da ih ljudi izbjegavaju ili da ne koračaju onako kako su očekivali. Uobičajeno je da se smrznite, paralizirani od straha, zabrinuti da ćete reći pogrešnu stvar. Ne bojte se govoriti u klišejima. Ljudi ne računaju na to da ćete pružiti sjajan dragulj koji će popraviti stvari. Vaša prisutnost i briga su ono što cijene. Možete jednostavno reći: "Tako mi je žao", ili "mislim na tebe." U ranoj karijeri radio sam u bolnici i sjećam se da sam odlazio na prvi sprovod djeteta. Samo sam gledao u roditelje oči i rekao: "Jako mi je žao", dok smo se svi smijali. Bio sam s njima, izražavajući svoju tugu. Nisam se pretpostavljao da imam njihovu tugu. Imao sam svoju tugu. Po meni, to je suština ovoga o čemu se radi - biti prisutni, svjedočiti, brinuti se i ne bježati od ljudi kad povrijede.

Radio sam u ljudskim resursima na velikoj korporaciji. Moj primarni posao bio je otpuštanje ljudi. Za to vrijeme moj muž je bio otpušten. Jedna stvar koja me je jako pogodila, kad vidim obje strane, bila je sramota koju su osjećali ljudi čak i kada su pušteni samo zbog financijske situacije tvrtke. Iako bismo trebali biti oprezni igrati savjetnika ili psihologa, mislim da je dobro priznati da je vaš voljena osoba može se osjećati neugodno ako izgubi posao i podsjetiti ga da se nema čega sramiti od. Napadajući sramotu glavom, možete mu oduzeti moć i spriječiti ga da nadglasa sve.
—Laurie Ruettimann, specijalistica za ljudske resurse

Jedan od velikih strahova koji ljudi imaju kada nekoga izgube jest da će, na neki ili drugi način, njihova voljena osoba biti zaboravljena - da ako ne nastavi razgovor, osoba će nestati. Dajte ljudima mogućnost da nastave razgovor. Pitao bih o liječenju osobe. Obično stignu do točke: "Toliko sam se brinuo da će mu biti neugodno." I kako vrijeme prolazi, dobro je nastaviti dijalog. Ono što obično radim je da pričekam dva ili tri tjedna, a onda se obratim. Pitam, "Kako je prošlo? Ako želite razgovarati, samo me obavijestite. "
—Don Schumacher, psiholog

Ja sam bijesan introvert, pa kad me boli, zadnje što želim je sjediti i razgovarati. Kad se moj brak raspao, moja najbolja prijateljica poslala mi je SMS i rekla: "Na pragu je Chipotle i milkshakes." Izgledala sam kao: "Pakao, da." Nisam je trebala vidjeti, nisam morala tuširati se. Morao sam samo otvoriti vrata i napuniti svoje lice svojom ljubavlju. Došla je i druga prijateljica koja je prala moje rublje i nije me natjerala da razgovaram s njom. To su bile lijepe geste jer se moji prijatelji nisu pokušavali poboljšati svojim osjećajem. Bili su potpuno i potpuno nesebični. Trebali su minutu da razmisle, "Što bi se zapravo Glennon osjećao najomiljenije?" Nisu to učinili na svoj način - učinili su to na moj način. Bila je to jednostrana ljubavna ponuda. —Glennon Doyle Melton, autor

Stručnjaci

• Noah Galloway izgubio je dva udova kao vojnik u američkoj vojsci. Autor je Živjeti bez izgovora: izvanredno rođenje američkog vojnika. Živi u Alabasteru u Alabami.
• Robert Zucker autor je knjige Putovanje kroz tugu i gubitak. Živi u Holyokeu, Massachusetts.
• Laurie Ruettimann savjetnica za ljudske resurse u Raleighu, Sjeverna Karolina.
• Don Schumacher, PsyD, predsjednik je i izvršni direktor Nacionalne organizacije za hospicij i palijativnu njegu. Živi u Aleksandriji u Virginiji.
• Glennon Doyle Melton autor je knjige Ljubavni ratnik i osnivač Momastery.com i Zajedno ustajemo. Živi u Napulju na Floridi.