Izgaranje na radnom mjestu je stvarno - evo kako to pobijediti

Osjećaj potpune iscrpljenosti u uredu je zasigurno stvaran, a sada taj osjećaj službeno ima ime: izgaranje.

Nedavno je Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) dodano "izgaranje" svojoj međunarodnoj klasifikaciji bolesti - priručnik koji koriste stručnjaci za mentalno zdravlje diljem svijeta. U ažuriranju, WHO je prestao nazivati ​​izgaranje medicinskim stanjem, i umjesto toga nazvao ga "profesionalnom pojavom."

ODNOSE: Ljudi stariji od 40 godina ne bi trebali raditi više od 3 dana u tjednu, kaže studija

Budući da se to događa na poslu i nastaje kao rezultat prekomjernog rada, izgaranje je relativno nov koncept s kojim bi se također trebalo upravljati radom. Ali, kako točno može pobijediti izgaranje u uredu? Pitali smo dva stručnjaka, Dr. Craig Dike, klinički psiholog u Doctor On Demand, i Lissa Minkin, 25-godišnja veteranka odnosa s zaposlenicima, koja sada radi kao potpredsjednica za ljude i radno mjesto u Tileu, za odgovore. Evo što je svaki ured profesionalca trebao reći o izgaranju na radnom mjestu i njegovim potencijalnim rješenjima:

Što je uopće izgaranje na radnom mjestu?

"Izgaranje je sindrom zamišljen kao rezultat kroničnog stresa na radnom mjestu koji se nije uspješno upravljao", napisali su službenici WHO-a u svom ažuriranju. Dodaje da sagorijevanje karakteriziraju tri dimenzije: Osjećaji iscrpljenosti energije ili iscrpljenosti, pojačana mentalna distanca od radnog mjesta (ili osjećaji negativizma ili cinizma koji se odnose na nečiji posao) i smanjena profesionalna učinkovitost. Pojava se, dodaje, posebno odnosi na „profesionalni kontekst“ i ne bi se trebala koristiti za opisivanje iskustava u drugim područjima života.

Koji su simptomi izgaranja na radnom mjestu?

Prema Minkinu, svi poslodavci trebaju biti budni prema zaposlenima koji iskazuju "gubitak interesa za ono što jesu raditi ", nedostatak sna, nedostatak prehrane i opće promjene u ponašanju, poput" pričljive osobe koja ne govori mnogo."

Doktor Dike kaže da je lako svakodnevno stres i umor pobrkati s istinskim izgaranjem. Sa stresom, objašnjava, vidi se kraj. Ali s izgaranjem se više radi o "negativnim emocijama i povlačenju koje su rezultat ulaganja." mnogo u nešto emocionalno, intelektualno ili fizički, a da ne učinite ništa za vraćanje sami."

ODNOSE: 5 noćnih navika koje vode do boljih jutra

Napominje da, ako smatrate da imate izgaranje, neophodno je potražiti stručnu pomoć kao njegovu glavni simptomi potiču “daljnju i daljnju izolaciju i povlačenje, potencijalno do točke depresija."

Kako biste trebali pristupiti svom poslodavcu ako se osjećate izgorjeli?

"Ako vam se zatraži odsustvo, potrebna je bilješka liječnika, ali dijagnoza je privatna", kaže Minkin. Ako vam se zbog predstavljanja liječničke bilješke čini ugodnije razgovarati s šefom o izgaranju, nastavite s onim. Međutim, ako se osjećate sigurno u svom okruženju, trebali biste to moći uputiti svom menadžeru bez napomene. Ako tražite odgovarajućeg medicinskog stručnjaka za kontakt, dr. Dike predlaže da potražite liječnika psiholog koji vam također može djelovati kao pomoćnik za učenje različitih načina kako najbolje pristupiti i riješiti svoje simptomi izgaranja.

Koji je najlakši način za borbu protiv izgaranja u uredu prije nego što se dogodi?

Minkin, prema poslodavcu, može biti proaktivan zbog sagorijevanja. To uključuje stvaranje okruženja u kojem će se ljudi osjećati sigurno razgovarati o onome što se događa u njihovom životu, i osobno i profesionalno. "Potičite psihološku sigurnost kako bi ljudi mogli razgovarati o onome što bi moglo utjecati na njih", kaže ona.

Dr Dike također sugerira da tvrtke strogo pogledaju svoju kulturu na radnom mjestu i po potrebi izvedu odgovarajuće promjene. „Namjerno ili nenamjerno ohrabrujući zaposlenike da ostanu pri kraju, da ne traže pomoć, pretjerano natjecanje i rad vikendom ili radno vrijeme kad bolesni mogu promicati radno okruženje bogato sa sagorijevanjem. " kaže. „Iako se naporan rad može nagraditi, nagrađivanje nezdrave ravnoteže rada / života stvara radnu kulturu koja nehotice promiče izgaranje.“

Minkin primjećuje da je ključno omogućiti fleksibilno radno okruženje usmjereno na rad / životnu učinkovitost nad ravnotežom posla / života.

"Ne radi se o satima koje držite ili vremenu rješavanja lica u uredu", kaže ona. "Radi se o rezultatima i komunikaciji u timu - koji mogu učiniti čuda pomažući u sprječavanju i upravljanju izgaranjem."

Minkin dodaje da je dobra ideja poticati empatično vodstvo, imati redovite redovne prijave s izravnim izvješća, provode wellness programe za zaposlenike i pružaju resurse psihološke podrške za svakog zaposlenika u potrebi. "Za tvrtke je važno da prepoznaju da smo svi ljudi i potrebna nam je podrška", kaže ona.